Prowadząc biznes, ważnym jest, aby minimalizować koszty, a maksymalizować zyski. Niewątpliwie, najwięcej pieniędzy zawsze “ucieka” w kadrach. Zatrudniając wielu specjalistów do różnych działów, ponosimy spore koszty, naturalnie można z tym w jakiś sposób walczyć.
Próba współpracy z freelancerami, zdalnymi pracownikami, czy też szybkie zlecenia dla studentów. Być może i koszty będą niższe, ale czy wykonane zadania spełnią nasze oczekiwania i czas reakcji będzie zadowalający? Tutaj mogą pojawić się pierwsze problemy. Zatem, jak obniżyć koszt w swojej firmie?
Outsourcing usług IT
Można śmiało powiedzieć, że najdroższymi na rynku pracy, są specjaliści od zadań IT. Pomoc komputerowa, która jest wręcz niezbędna w każdym biznesie – niezależnie, czy jest to biuro rachunkowe, czy wielki sklep internetowy – potrzebują magicznych rąk, które szybko rozprawią się z błędną bazą danych, brakiem łączności z serwerami czy innymi problemami związanymi z komputerem, siecią, serwerem czy programem, jakie mogą powodować problemy w wykonywaniu obowiązków przez innych pracowników.
Jak łatwo zauważyć, każdy taki problem to uciekające pieniądze. Dla przykładu – prowadzimy sklep internetowy. Jak wiadomo, pracy dla specjalisty od IT przy nim nie powinno być dużo, bo na co dzień, administracja, dział sprzedaży czy wysyłki, poradzą sobie z dodawaniem nowych pozycji, odpowiadaniem na maile czy realizacją nowych zakupów. Jednak pewnego dnia dochodzi do awarii – serwer jest przeciążony. Mamy specjalistę na pokładzie? Szybko naprawi błąd i powróci do swoich czynności, które mogą nie zawsze wykorzystywać jego umiejętności, ale płacimy mu za to wysoką pensję. Inna sytuacja – problem ten sam, jednak specjalisty nie ma. Szukamy w pośpiechu kogoś, kto to zrobi, tracąc cenny czas. Mamy kogoś, jednak zanim zapozna się on z programami, serwerami i całym zadaniem, mija dzień, jak nie dwa, a sprzedaż stoi. Jednak naszą pozorną oszczędnością jest.. brak miesięcznej pensji dla specjalisty..
Help desk – firmy, które zdalnie wszystkim się zajmą
Jeżeli nie chcemy wydawać kroci na specjalistów, którzy nie będą “wykorzystywani” w firmie tak, jak powinni, a ich pensja będzie zbyt dużą inwestycją, istnieje inne rozwiązanie. Zawsze można wykupić abonament na obsługę IT w firmach, które posiadają niezbędne zaplecze specjalistów. Zdalnie łączą się z klientami i po zgłoszonych błędach, od razu przechodzą do swojej pracy. Sprawnie, efektywnie i.. zdecydowanie taniej, jak zatrudnianie ludzi na etat. Czy takie rozwiązanie nie okaże się tym, które jest idealnie skrojone na Twoje potrzeby?